情報革命が組織を変える
アメリカ陸軍の組織改革の事例
（ピラミッド型・中央集権システムの典型）（動画1）
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きっかけは地域紛争の多発 → 瞬時に対策がピラミッド組織ではとれない（1993ソマリア紛争）（動画2）
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抜本的な組織改革（1995年）（動画4）
情報が全体に共有される
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軍事用ネットワークシステムを装甲車に配備 司令部は戦術インターネットを使う（動画5） |
自動車メーカー「フォード」の事例
ピラミッド型組織の変革（動画6）
中央集権システムの手本 → プロイセンの軍隊（19世紀の最先端テクノロジーが基礎）
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電信による情報伝達システム
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中間管理職の原型（動画7）
ドラッガー教授：モルトケのシステム⇒フォード社に影響
20世紀の代表企業「フォード」への応用
現場へは権限を一切与えない
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組織再生計画：大量生産の抜本的見直し
消費者の変化：ニーズの多様化
現場に大幅な権限を与える ← 顧客情報の提供（動画8）
社員一人一人の意識改革
ホワイトカラー（中間層）の意識改革
未来の組織
未来型組織のモデル
攻撃された結婚式 (結婚式の祝砲を誤認し、米軍機が結婚式を誤爆)
現場の権限の「無秩序化」（カオス）
モルガン・スタンレー社 → 社員の意識改革の問題（個人の自立）（動画9）
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オルフェウス室内管弦楽団（指揮者のいないオーケストラ）
オルフェウス・プロセス（権限委譲、製品と品質への自己責任、役割の明確化、コンセンサスの形成）
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ヒントとなる企業：バックマン・ラボラトリー社
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独特の働き方：社員がアクセスする「フォーラム」
事例）団ボール紙の開発：フォーラムでのやりとり（動画11）
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「微生物の影響」の指摘
※新たな組織では個人の役割を自分で考えなければならない（動画12）
【関連資料】
社内用ソーシャルネットワーク（動画13）
クラウドコンピューティング（スライド）